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为持续优化营商环境服务水平，提升服务便利度，创新服务模式，尉氏县城市管理局组织尉氏县万发能源有限公司，对河东路营业厅、水气暖一站式服务中心进行改造，已投入运营。
一是贴心办、一站办、网上办。水气暖一站式服务中心推行贴心办、一站办、网上办的“三办”服务，实现网上办、掌上办、就近办，真正做到让市民群众少跑路，一站式办理。
推行水（气暖）报装“101”服务模式（1个环节、0资料受理、1个工作日办结）；精简办理环节。供水、供气和供热企业提前介入，实行“内转外不转”服务模式，水（气暖）报装均减为1个环节，即验收通水（气暖）环节；压减申请材料。推行容缺受理及后台数据互通共享，实行“一张表单”（含水气暖内容）受理，网上预约报装0资料；压缩办理时限。水（气暖）企业在不含现场勘查、方案设计、施工环节的前提下，将办理时限压缩至1个工作日内。
二是推行窗口融合服务模式。水（气暖）企业服务事项全部入驻县行政服务中心的基础上，在城区滨河东路、西关中路增设水（气暖）“一站式”服务大厅，用户根据实际需要，实行“套餐式”服务，可选择水（气暖）等全事项申请，也可选择单项业务申请，实现水（气暖）事项就近办、马上办。
三是推行水（气暖）双线通办服务。尉氏万发燃气通过河南政务服务网城市站点、“蓝天燃气”微信公众号、蓝天燃气app等方式，开通了报装等业务办理模块或入口，实现表格填报、资料上传、查询交费等功能，依托热线电话、样表案例等对网上申请工作进行指导，建立网上营业厅，实现线上、线下通办。
下一步，尉氏县城市管理局继续组织万发能源立足优化营商环境服务职责，提高服务意识，强化服务保障，扎实推进供气优化报装服务改革，实现供气服务窗口与网上办理互联互通，为企业提供更加便捷、高效的政务服务。
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